윤구강악안면외과치과(이하 "병원")는 정보주체의 자유와 권리를 보호하기 위하여 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여 개인정보를 적법하게 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차와 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
본 방침은 병원 홈페이지(https://yoonomfs.kr)를 통해 수집·처리되는 개인정보에 적용됩니다. 내원하여 진료를 받으시는 과정에서 작성·생성되는 진료기록 등 의료 관련 정보는 「의료법」 등 관계 법령에 따라 별도로 관리됩니다.
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| 구분 | 수집 항목 |
|---|---|
| 필수 | 성함, 연락처(전화번호) |
| 선택 | 진료 항목, 문의 내용(직접 입력) |
| 자동 생성 | 개인정보 수집·이용 동의 여부, 접수 일시 |
문의 내용란에 증상·병력 등 건강에 관한 내용을 적어 주시는 경우 제6조에 따라 처리합니다. 자세한 증상 상담은 전화 또는 내원 상담을 이용해 주시기 바랍니다.
전화(02-303-2228)로 문의하시는 경우에는 통화 과정에서 말씀해 주시는 범위에서만 정보를 확인하며, 본 방침의 온라인 수집 항목과는 별개입니다.
병원은 수집한 개인정보를 위 목적 외의 용도로 이용하지 않으며, 처리 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
병원은 법령에 따른 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 동의받은 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유하며, 처리 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.
| 구분 | 보유 및 이용 기간 |
|---|---|
| 온라인 상담 신청 정보 | 상담 접수일로부터 1년(재문의 대응 및 분쟁 처리 목적) |
| 홈페이지 접속 기록 등 자동 수집 정보 | 수집일로부터 1년 |
| 회원 정보(회원가입 기능 이용 시) | 회원 탈퇴 시까지 |
다만 다른 법령에서 보존 의무를 정하고 있는 경우에는 해당 법령이 정한 기간 동안 보존하며, 이 경우 보존되는 개인정보는 보존 목적 외의 용도로 이용하지 않습니다. 정보주체가 보유 기간 만료 전에 삭제를 요청하는 경우에는 제10조에 따라 지체 없이 처리합니다.
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| 수탁자 | 위탁 업무의 내용 | 위탁 기간 |
|---|---|---|
| 주식회사 메타링크 | 홈페이지 구축·운영·유지관리, 온라인 상담 접수 시스템의 운영 및 데이터 보관(서버 운영) | 위탁 계약 종료 시 또는 개인정보 파기 시까지 |
| 한번 마케팅 | 홈페이지 운영 대행 및 온라인 상담 접수 관리 지원(관리자 화면을 통한 접수 내역 확인·응대 지원) | 위탁 계약 종료 시 또는 개인정보 파기 시까지 |
위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통해 공개합니다.
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| 구분 | 내용 |
|---|---|
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| 이전되는 국가 | 일본 |
| 이전 일시 및 방법 | 홈페이지 이용 시 정보통신망을 통해 전송되어 해당 국가에 위치한 서버에 저장 |
| 이전되는 개인정보 항목 | 본 방침 제1조(처리하는 개인정보의 항목 및 수집 방법)에 따라 수집되는 항목 전부 |
| 이전받는 자의 이용 목적 | 홈페이지 호스팅 및 서비스 제공(서버 운영) |
| 보유·이용 기간 | 본 방침 제3조(개인정보의 보유 및 이용 기간)에 따름 |
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| 제공받는 자 | 제공 목적 | 제공 항목 | 보유 및 이용 기간 |
|---|---|---|---|
| 한번 마케팅 | 병원 홍보·마케팅 및 광고 운영, 상담 응대 품질 개선, 이벤트·진료 안내 | 성함, 연락처(전화번호), 진료 항목, 접수 일시 | 제공 동의일로부터 1년 또는 동의 철회 시까지 |
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| 구분 | 내용 |
|---|---|
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| 연락처 | 02-303-2228 |
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시행일자: 2026년 9월 11일